DIN ISO 9001 Zertifizierung

Die Hermansdorfer Finanzservice GmbH ist eines der wenigen am Markt befindlichen Finanzdienstleistungsunternehmen mit ISO 9001 Zertifizierung. Durch die Wahl eines ISO 9001 zertifizierten Unternehmens können Kunden sicher sein, dass sie mit einem Partner zusammenarbeiten, der sich verpflichtet hat, Qualität, Kundenzufriedenheit und kontinuierliche Verbesserung in den Mittelpunkt seines Handelns zu stellen. Die Zertifizierung bietet für unsere Kunden folgende Vorteile:

1. Hohe Produkt- und Servicequalität: Kunden genießen Produkte und Dienstleistungen, die konstant hohe Qualität aufweisen. ISO 9001 verlangt von Unternehmen, dass sie einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess implementieren, was zu einer stetigen Erhöhung der Qualität und Zuverlässigkeit führt.
2. Zuverlässigkeit: Durch optimierte und standardisierte Prozesse können ISO 9001 zertifizierte Unternehmen ihre Versprechen an Kunden verlässlicher einhalten. Kunden profitieren von konsistenten und zuverlässigen Leistungserbringungen.
3. Verbesserte Kundenbetreuung: Die Norm legt Wert auf Kundenzufriedenheit und fordert Unternehmen auf, effektive Kommunikationskanäle für Feedback und Beschwerden einzurichten. Kunden erleben somit eine bessere, auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Betreuung und wissen, dass ihre Meinungen geschätzt werden.
4. Geringeres Risiko: Kunden, die mit ISO 9001 zertifizierten Unternehmen zusammenarbeiten, setzen sich einem geringeren Risiko aus, da diese Unternehmen Risikomanagementverfahren implementieren müssen. Das bedeutet weniger Fehler, Nacharbeit oder Ausfälle, die Kunden beeinträchtigen könnten.
5. Stärkerer Datenschutz: ISO 9001 zertifizierte Unternehmen müssen effektive Prozesse zur Identifizierung, Bewertung und zum Management von Risiken, einschließlich Datenschutzrisiken, implementieren. Kunden profitieren von umfassenderen Maßnahmen zum Schutz ihrer persönlichen Daten und zur Sicherstellung der Vertraulichkeit ihrer Informationen.
6. Verbesserte IT-Sicherheit: Obwohl ISO 9001 primär ein Qualitätsmanagementstandard ist, betont er die Bedeutung von Prozesssicherheit, zu der auch IT-Sicherheitsmaßnahmen gehören können. Kunden profitieren von sichereren Informationstechnologiesystemen und -prozessen, die darauf ausgelegt sind, Datenlecks, Hacking und andere Cyberbedrohungen zu verhindern.
7. Vertrauen und Glaubwürdigkeit: Die ISO 9001 Zertifizierung ist ein weltweit anerkanntes Qualitätssiegel, das Kunden sofortiges Vertrauen in die Fähigkeiten und die Zuverlässigkeit des Unternehmens gibt. Kunden können sich sicher sein, dass das Unternehmen internationalen Standards für Qualitätsmanagement entspricht.